Livraison

Quel est notre délai de livraison ?

Par Colissimo
Une fois votre commande validée, le délai est de 3 jours ouvrés. Si jamais cela prend plus de temps que prévu, vous pouvez nous contacter par mail, sur notre Instagram ou par téléphone.

Par Mondial Relay
Une fois votre commande validée, vous devriez la recevoir sous 4 jours ouvrés. Si jamais cela prend plus de temps que prévu, vous pouvez nous contacter par mail, sur notre Instagram ou par téléphone.

Par Colissimo
Une fois votre commande validée, vous devriez la recevoir sous 24h. Si jamais cela prend plus de temps que prévu, vous pouvez nous contacter par mail, sur notre Instagram ou par téléphone.

Quel est le montant des frais de port (Europe) ?

 

Le montant varie selon le poids et la quantité de votre commande.

Pour un colis de base, il faut compter :
5,00 € pour une livraison en boîte aux lettres par Colissimo
5,00 € pour une livraison via Mondial Relay dans le centre de votre choix
8,50 € pour une livraison en main propre par Colissimo
20,00 € pour une livraison express en Chronopost

Retour & Remboursement

Les acheteurs bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui seront à leur charge.

Les retours doivent se faire dans l’emballage d’origine et le produit doit être conforme à celui reçu.

Il n’est pas nécessaire de nous contacter pour nous prévenir de votre retour, il suffit de noter votre nom ou numéro de commande ainsi que la mention “Bon pour remboursement” et de l’insérer dans votre retour.

L’adresse pour les retours est la suivante :
LABR PARIS – PAULA WATEAU
25 avenue de Versailles
75016 Paris

Les remboursements sont effectués le vendredi de chaque semaine.